Алексей Смулянский — Product Manager / AI Architect

Профессиональный путь

23 года эволюции

От скорой помощи до AI-архитектора. Каждый этап — не случайность, а фундамент.

Этап 01

6 лет

Экстренная медицина

Фельдшер скорой помощи. Железная дисциплина, мгновенные решения в критических ситуациях, нулевая терпимость к ошибкам.

Этап 02

5 лет

Активные продажи

CRM, работа с клиентами, переговоры, ведение базы. Заложил базу для продуктовой эмпатии и понимания психологии пользователя.

Этап 03

12 лет

Предпринимательство

Ритейл-сети PAROK, Shhh, HoReCa. 100% собственный капитал. P&L, юнит-экономика, 2 успешных экзита. Смотрю на продукт как владелец.

Этап 04

2 года

AI-Architect & PM

AdminPOS.pro в продакшне. 6 модулей ERP. Multi-tenant SaaS. AI-агенты, речевая аналитика, геофенсинг — в одиночку, с помощью AI.

Ключевые преимущества

Почему именно я

Не теоретик. Каждый тезис подкреплен реальными результатами.

Ownership — чувство хозяина

12 лет рисковал собственными деньгами. Работаю на окупаемость и рост метрик, а не на отработку часов. Беру полную ответственность за результат направления.

Глубокие исследования (CustDev)

Образование психолога + годы в активных продажах. Провожу кастдевы и UX-тесты на уровне интуиции, подкрепленной данными. Понимаю пользователя глубже, чем он сам.

AI-Native скорость — x10

Строю продукты в 10 раз быстрее традиционных команд. Claude, Antigravity, n8n — не инструменты, а основной рычаг. AdminPOS.pro: 6 модулей в продакшне за 2 года в одиночку.

Системное мышление

Вижу бизнес как единый механизм. От медицины до DevOps — умею связывать несвязанное. Технологии как инструмент: жизнь пользователя — проще, бизнес — прибыльнее.

Опыт работы

Карьера

23 года 2 месяца суммарного опыта.

PAROK / adminpos.pro — Алматы

Technical Product Manager / AI Architect

Июнь 2024 — сейчас

Продукт: AdminPOS.pro — модульная AI-native ERP/CRM-платформа для ритейла и BTL. Спроектировал и в одиночку реализовал 6 модулей, сократив Time-to-Market в 10 раз за счет AI-assisted разработки.

Product Management: ведение бэклога 6 модулей, декомпозиция задач, CJM, User Flows для мобильных и веб-интерфейсов.

AI-Агенты: сеть чат-ботов (WhatsApp/Telegram) на Claude/Gemini для авто-консультаций и создания лидов. SLA — секунды.

Речевая аналитика: ИИ-расшифровка звонков, оценка менеджеров по KPI — сократила время аудита продаж на 90%.

SFA & BTL/Promo: геофенсинг (50м), ИИ-аудит фотоотчетов, авто-распределение персонала, учет ТМЦ.

DevOps: Linux-сервер, Docker-контейнеры, SSL, резервное копирование, мониторинг.

Multi-tenant SaaS: изолированная работа множества клиентов, RLS в PostgreSQL, мультиязычность KZ/RU/EN.

Claude n8n PostgreSQL Supabase Docker Next.js REST API Multi-tenant LLM

ИП Парок — Алматы (Розничная торговля)

Коммерческий директор

Июнь 2014 — Июнь 2024

5 брендов с нуля, 100% собственный капитал (Bootstrapping). Полный цикл: от открытия до экзита. Ритейл, HoReCa, онлайн-коммерция.

PAROK

Сеть вейпшопов

Офлайн сеть Онлайн-магазин Инстаграм Facebook Google Яндекс 2ГИС X (Twitter) Доставка

SHHH

Магазины для взрослых

Офлайн сеть Онлайн-магазин Инстаграм 2ГИС

VINCI

Рестобар

Сайт Restolife Tripadvisor Доставка Glovo Wolt Яндекс Google 2ГИС Инстаграм

КОФЕИН

Сеть кофеен

Сайт Инстаграм 2ГИС

Bad Coffee

Кофе to go

Инстаграм 2ГИС

BulBurger

Dark Kitchen / Бургерная

Glovo Яндекс Инстаграм 2ГИС

Запуск брендов с нуля, управление P&L, операционное руководство, масштабирование.

Сотни CustDev-интервью, высокий NPS, лояльность через сервис и продукт.

Онлайн-коммерция, сайты, системы лояльности — все под ключ собственными руками.

Организация 2 фестивалей Vapornado — единственные фестивали вейпинга в Казахстане.

2 успешных экзита — бизнесы проданы как прибыльные активы.

P&L Юнит-экономика CustDev Ритейл HoReCa Онлайн-коммерция Event Management Supply Chain Bootstrapping

Эрико (Легион 21) — Алматы (BTL, Полиграфия)

Менеджер по работе с клиентами

Май 2009 — Сен 2014

Работа с ключевыми клиентами, ведение переговоров, консультирование, разрешение конфликтов. Ведение клиентской базы и деловой переписки.

B2B продажи Переговоры CRM Клиентский сервис

Станция скорой помощи №3 — Алматы

Фельдшер скорой помощи

Янв 2003 — Янв 2009

Оказание первой медицинской помощи в экстренных ситуациях. Выработал железную дисциплину, скорость принятия решений и нулевую терпимость к ошибкам.

Экстренная медицина Критическое мышление Работа под давлением

Компетенции

Навыки

Продвинутый уровень — подтвержден реальными проектами в продакшне.

AI & Tech

Claude Antigravity n8n LLM MCP Gemini ChatGPT Webhooks REST API JSON

Product

Product Discovery CustDev Backlog MVP CJM User Flows UX Прототипирование Аналитика воронок

Infrastructure

Docker PostgreSQL Supabase Next.js Linux SQL RLS GitHub Cloudflare HTML / CSS

Business

P&L Юнит-экономика ERP CRM Управление продажами Проектный менеджмент KPI Supply Chain

О себе

Человек за резюме

Мой профессиональный путь — это 23 года эволюции от управления человеческими жизнями до создания сложных бизнес-систем и AI-продуктов.

Я не классический PM, который пришел из университета в продукт. Я прошел медицину, продажи, 12 лет предпринимательства с реальными деньгами и реальными рисками — и пришел в технологии через боль бизнеса, которую пытаюсь автоматизировать.

Это дает мне то, чего нет у большинства: я вижу продукт глазами владельца, понимаю психологию пользователя на уровне интуиции и строю системы, которые работают в бою, а не только на демо.

"Меня интересует направление, где востребован сплав жесткой операционной дисциплины, предпринимательского драйва и умения строить продукты нового поколения."

23

года суммарного опыта

2

успешных экзита из бизнеса

6

модулей ERP в продакшне

90%

сокращение аудита продаж AI

Образование

Академический бэкграунд

2001

Университет Туран, Алматы

Психология — Высшее образование

2002

Алматинский медицинский колледж

Фельдшер скорой помощи — Среднее специальное

Постоянно

Self-education / AI-native

Claude, Antigravity, n8n, Docker, PostgreSQL, Next.js