Открыт к предложениям Open to new opportunities

Алексей
Смулянский Alexey
Smulyanskiy

Technical Product Manager | Архитектор AI-систем | Управление & Автоматизация Technical Product Manager | AI-Native Systems Architect | Operations & Automation

23 года эволюции от экстренной медицины до создания AI-native ERP-платформ. Строю продукты, которые работают в бою — не на слайдах. 23 years of evolution from emergency medicine to building AI-native ERP platforms. I design products that work in battle conditions — not on slides.

Алматы, Казахстан Almaty, Kazakhstan

Полная занятость Full-time

23 года опыта 23 years of exp

AdminPOS.pro

23 года опыта • 43 года 23 years of exp • 43 years old

родился в ноябре 1982 born in November 1982

Алматы, Казахстан Almaty, Kazakhstan

готов к переезду и командировкам ready for relocation & business trips

RU (Родной) | EN (B2+) RU (Native) | EN (B2+)

владение языками languages

2001: Высшее, Психология (Туран)
2002: Фельдшер скорой помощи (АМК) 2001: Higher Degree, Psychology (Turan)
2002: Paramedic Degree (AMC)

академическое образование education background

Водительское удостоверение: Категория B Driver's License: Category B

вождение driving category

Claude n8n Supabase Docker Next.js PostgreSQL

Профессиональный путь Professional Journey

23 года эволюции 23 Years of Evolution

От скорой помощи до AI-архитектора. Каждый этап — не случайность, а фундамент. From emergency medicine to an AI architect. Each stage is a solid foundation, not a coincidence.

Этап 01 Stage 01

6 лет years

Экстренная медицина Emergency Medicine

Фельдшер скорой помощи. Железная дисциплина, мгновенные решения в критических ситуациях, нулевая терпимость к ошибкам. Paramedic. High-pressure environments, iron discipline, split-second critical decision making, and zero tolerance for error.

Этап 02 Stage 02

5 лет years

Активные продажи Active Sales

CRM, работа с клиентами, переговоры, ведение базы. Заложил базу для продуктовой эмпатии и понимания психологии пользователя. CRM, active account management, negotiation, key accounts. Laid the groundwork for product empathy and deep user psychology.

Этап 03 Stage 03

12 лет years

Предпринимательство Entrepreneurship

Ритейл-сети PAROK, Shhh, HoReCa. 100% собственный капитал. P&L, юнит-экономика, 2 успешных экзита. Смотрю на продукт как владелец. Retail chains PAROK, Shhh, HoReCa. Bootstrapped with 100% personal capital. P&L ownership, unit economics, 2 successful exits. Ownership mindset.

Этап 04 Stage 04

2 года years

AI-Architect & PM AI-Architect & PM

AdminPOS.pro в продакшне. 6 модулей ERP. Multi-tenant SaaS. AI-агенты, речевая аналитика, геофенсинг — в одиночку, с помощью AI. AdminPOS.pro in production. Modular multi-tenant SaaS ERP platform. AI agents, speech analytics, geofencing — built single-handedly via AI.

Ключевые преимущества Key Advantages

Почему именно я Why Choose Me

Не теоретик. Каждый тезис подкреплен реальными результатами. Not a theorist. Every thesis is backed by real results.

Ownership — чувство хозяина Ownership Mindset

12 лет рисковал собственными деньгами. Работаю на окупаемость и рост метрик, а не на отработку часов. Беру полную ответственность за результат направления. Risked personal capital for 12 years. Driven by ROI and metric growth, not hours clocked. I take end-to-end responsibility for product outcomes.

Глубокие исследования (CustDev) Deep Discovery & CustDev

Образование психолога + годы в активных продажах. Провожу кастдевы и UX-тесты на уровне интуиции, подкрепленной данными. Понимаю пользователя глубже, чем он сам. Psychologist background + years in active sales. Conduct CustDev and UX tests at an intuitive level backed by hard data. I understand users better than they do.

AI-Native скорость — x10 AI-Native Velocity (10x)

Строю продукты в 10 раз быстрее традиционных команд. Claude, Antigravity, n8n — не инструменты, а основной рычаг. AdminPOS.pro: 6 модулей в продакшне за 2 года в одиночку. Build products 10x faster than traditional dev shops. Claude, Antigravity, and n8n are not just tools — they are my main leverage. Built AdminPOS.pro (6 modules) in 2 years single-handedly.

Системное мышление Systems Thinking

Вижу бизнес как единый механизм. От медицины до DevOps — умею связывать несвязанное. Технологии как инструмент: жизнь пользователя — проще, бизнес — прибыльнее. See business as a single cohesive mechanism. From medicine to DevOps — I connect the dots. Technology is the tool: making user lives simpler and business more profitable.

Опыт работы Work Experience

Карьера Career Timeline

23 года 2 месяца суммарного опыта. 23 years 2 months of total professional experience.

PAROK / adminpos.pro — Алматы PAROK / adminpos.pro — Almaty

Founder & Technical Product Manager | AI-Native Systems Architect Founder & Technical Product Manager | AI-Native Systems Architect

Июнь 2024 — сейчас (2 года) June 2024 — Present (2 years)

Продукт: AdminPOS.pro — модульная AI-native ERP/CRM-платформа для ритейла и BTL-операций. Спроектировал и в одиночку реализовал 6-модульную B2B экосистему, сократив Time-to-Market в 10 раз за счет AI-assisted разработки. Product: AdminPOS.pro — modular AI-native ERP/CRM platform for retail and BTL operations. Designed and single-handedly built a 6-module B2B ecosystem, reducing traditional Time-to-Market by 10x through AI-assisted engineering.

Solo Product Delivery: Спроектировал, разработал и запустил с нуля 6-модульную B2B ERP-экосистему в одиночку с помощью ИИ, сократив Time-to-Market в 10 раз. Solo Product Delivery: Single-handedly designed, built, and deployed a 6-module B2B ecosystem, reducing traditional Time-to-Market by 10x through AI-assisted engineering.

Автоматизация сценариев (n8n): Спроектировал сквозные событийно-ориентированные воркфлоу, объединяющие Telegram/WhatsApp ботов, CRM, PostgreSQL и внешние API. Workflow Automation (n8n): Architected and implemented end-to-end automated workflows connecting Telegram/WhatsApp bots, CRM, database, and external APIs into a seamless, event-driven system (no-code orchestration).

Речевая аналитика и CRM: Реализовал ИИ-инструмент аудита звонков, транскрибирующий записи и оценивающий работу менеджеров по KPI, что сократило затраты на аудит на 90%. AI Sales Intelligence & CRM: Developed an AI-driven call-auditing tool that transcribes recordings, analyzes objection handling, and automatically grades sales managers' KPIs, reducing quality control overhead by 90%.

Омниканальные ИИ-ассистенты: Создал сеть умных чат-ботов на Claude (LLM) с RAG для обработки 100% клиентских запросов и лидогенерации с прямой синхронизацией в БД. Omnichannel AI Assistants: Built a network of smart WhatsApp/Telegram chatbots powered by Claude (LLM) to handle 100% of incoming customer queries, automate lead generation, and sync data directly with PostgreSQL using custom Knowledge Bases (RAG).

Модуль BTL и промоушена: Разработал модуль контроля полевого персонала с геозонированием (радиус 50м) и ИИ-верификацией фотоотчетов, полностью устранив фрод в отчетах. BTL & Promo Module: Designed and implemented a dedicated module for field force control, featuring geofenced check-ins (50m radius restriction) and AI-assisted photo-report verification, eliminating reporting fraud.

Конструктор сайтов (Web Builder): Создал low-code конструктор лендингов, позволяющий запускать маркетинговые кампании с нативной интеграцией со складом и CRM. Web Builder: Designed and implemented a low-code landing page constructor, allowing rapid deployment of marketing campaigns natively integrated with inventory and CRM.

DevOps и безопасность: Управляю self-hosted Linux инфраструктурой на Docker, обеспечивая высокую доступность, бэкапы и безопасность данных через RLS в PostgreSQL. DevOps & Security: Fully manage a self-hosted Linux server infrastructure running Docker containers, ensuring high availability, backups, and Row-Level Security (RLS) in PostgreSQL.

Масштабирование SaaS и R&D: Проектирую Multi-tenant архитектуру для изоляции данных клиентов, внедряю мультиязычность (KZ/RU/EN) и защищаю LLM-пайплайны от инъекций. SaaS & R&D Scaling: Designing a secure Multi-tenant model to isolate data for thousands of independent clients within a single platform, implementing multi-language support (KZ/RU/EN), and auditing PostgreSQL RLS policies against prompt injection.

Claude n8n PostgreSQL Supabase Docker Next.js REST API Multi-tenant LLM

Self-Employed / ИП Парок — Алматы Self-Employed / IP Parok — Almaty

Серийный предприниматель и операционный директор Serial Entrepreneur & Operations Director

Июнь 2014 — Июнь 2024 (10 лет 1 месяц) June 2014 — June 2024 (10 years 1 month)

Бренды: розничные сети (PAROK, Shhh), HoReCa (Vinci Restobar, CoffeeIn / Кофеин). Полный цикл управления P&L, цепями поставок, маркетингом и командами. Brands: Retail chains (PAROK, Shhh), HoReCa (Vinci Restobar, CoffeeIn / CoffeeIn). Full responsibility for P&L, supply chains, budgeting, and scaling bootstrapped retail assets.

PAROK

Сеть вейпшопов Vape Shop Chain

Офлайн сеть Offline Retail Онлайн-магазин E-store Instagram Facebook Google Yandex 2GIS X (Twitter) Доставка Delivery

SHHH

Магазины для взрослых Adult Store Chain

Офлайн сеть Offline Retail Онлайн-магазин E-store Instagram 2GIS

VINCI

Рестобар Restobar

Сайт Website Restolife Tripadvisor Доставка Delivery Glovo Wolt Yandex Google 2GIS Instagram

КОФЕИН

Сеть кофеен Coffee Shop Chain

Сайт Website Instagram 2GIS

Bad Coffee

Кофе to go Coffee to-go

Instagram 2GIS

BulBurger

Dark Kitchen / Бургерная Dark Kitchen / Burger House

Glovo Yandex Instagram 2GIS

Bootstrapping & Рост продаж: Запустил и масштабировал 4 бренда со 100% личным капиталом. Выстроил продажи во всех каналах (офлайн, e-commerce, собственная доставка, агрегаторы Glovo/Wolt), обеспечив стабильный ежегодный рост выручки и высокий ROI. Self-Funded Growth (Bootstrapping): Launched and scaled 4 distinct brands using 100% personal capital. Developed multi-channel sales (offline, e-commerce, in-house delivery, Glovo/Wolt apps), ensuring consistent year-over-year revenue growth and solid ROI.

Управление персоналом (HR): Нанимал, обучал и мотивировал команды до 50+ человек (директора магазинов, торговый персонал, повара, официанты), внедрив прозрачные KPI, регламенты работы и эффективную систему грейдов. Team Leadership & HR: Recruited, trained, and managed teams of up to 50+ employees (store managers, retail staff, chefs, waiters), introducing transparent KPIs, standard operating procedures, and grading systems.

Бухгалтерия & Финансовый контроль: Полная ответственность за P&L, бюджетирование, расчет себестоимости (фудкост), налоги и регулярные управленческие отчеты. Оптимизировал операционные расходы (OPEX) на 25% за счет внедрения автоматизации. Financial Control & Accounting: Full responsibility for P&L, budgeting, management accounting, cost calculation (food cost), tax compliance, and regular financial statements. Optimized OPEX by 25% through automation.

CustDev и эмпатия (CX): Лично провел сотни CustDev-интервью для проектирования программ лояльности, значительно увеличив Retention Rate и средний чек. CX & Customer Loyalty: Personally conducted hundreds of CustDev interviews to design customer loyalty programs, substantially increasing Retention Rate and average transaction value.

Организация Vapornado: Успешно организовал 2 масштабных фестиваля Vapornado — единственные крупные фестивали вейп-индустрии в Казахстане (организация, спонсоры, логистика). Event Management: Successfully organized 2 large-scale Vapornado festivals — the only major vaping industry festivals in Kazakhstan (event operations, sponsors, logistics).

Успешные выходы (Exits): Полностью оцифровал бизнес-процессы (бухгалтерия, отчеты, регламенты), подготовил к продаже и успешно реализовал 2 прибыльных бизнес-актива. Business Exits: Fully digitised all business processes (accounting, reporting, procedures), prepared for sale, and successfully exited 2 profitable business assets.

P&L Юнит-экономика Unit Economics CustDev Ритейл Retail HoReCa Онлайн-коммерция E-commerce Event Management Supply Chain Bootstrapping

Эрико (Легион 21) — Алматы (Полиграфия) Eriko (Legion 21) — Almaty (Printing)

Менеджер по работе с клиентами (Client Relationship Manager) Client Relationship Manager

Май 2009 — Сен 2014 (5 лет 5 месяцев) May 2009 — Sept 2014 (5 years 5 months)

Управление отношениями с B2B/B2C клиентами, ведение переговоров, холодные звонки, отработка возражений, закрытие сотен сделок и поддержание высочайшего уровня клиентского сервиса. Managed B2B/B2C client relations, mastered cold calling, objection handling, closed hundreds of deals, and maintained premium client service levels.

B2B продажи B2B Sales Переговоры Negotiations CRM Клиентский сервис Client Service

Станция скорой помощи №3 — Алматы Ambulance Station No. 3 — Almaty

Фельдшер скорой медицинской помощи (Paramedic) Paramedic

Янв 2003 — Янв 2009 (6 лет 1 месяц) Jan 2003 — Jan 2009 (6 years 1 month)

Оказание первой медицинской помощи в экстренных ситуациях, кризис-менеджмент. Выработал железную дисциплину, высокую стрессоустойчивость и скорость принятия решений в критических условиях при нулевой терпимости к ошибкам. Provided first-response medical care and emergency crisis management. Developed extreme stress tolerance, iron self-discipline, and rapid decision-making velocity in critical environments under pressure.

Экстренная медицина Emergency Medicine Критическое мышление Critical Thinking Работа под давлением Working Under Pressure

Компетенции Expertise

Навыки Skills

Продвинутый уровень — подтвержден реальными проектами в продакшне. Advanced level — verified in production environments.

AI & Automation

Claude Antigravity n8n Telegram Bots Android Apps LLM Integration RAG Gemini ChatGPT Prompt Engineering MCP Webhooks REST API

Product & UX

Product Discovery CustDev Backlog Management MVP CJM User Flows UX/UI Analysis Прототипирование Prototyping Аналитика воронок Funnel Analytics Копирайтинг & Тексты Copywriting & Content

Infrastructure & DevOps

Docker PostgreSQL (RLS) Supabase Redis Hetzner Railway Uptime Kuma self-hosted server Linux Git / GitHub Cloudflare Next.js

Sales & Marketing

Google Ads Yandex Direct Meta / FB Ads 2GIS Glovo / Wolt Управление продажами Sales Management CRM (Bitrix24/Amo) B2B / B2C Sales Продвижение Promo Campaigns БТЛ / BTL Активности BTL Campaigns Организация мероприятий Event Operations Тимбилдинги Teambuilding

Design & Graphics

CorelDraw Photoshop Illustrator Graphic Design Vector Graphics UI Layouts Duet-Branding

E-Commerce & Business

Shopify OpenCart Tilda P&L Ownership Юнит-экономика Unit Economics Supply Chain Bootstrapping HTML5 / CSS3 ERP / CRM Systems

О себе About me

Человек за резюме The Person Behind the Resume

Мой профессиональный путь — это 23 года эволюции от управления человеческими жизнями до создания сложных бизнес-систем и AI-продуктов. My professional journey is 23 years of evolution from managing human lives to creating complex business systems and AI products.

Я не классический PM, который пришел из университета в продукт. Я прошел медицину, продажи, 12 лет предпринимательства с реальными деньгами и реальными рисками — и пришел в технологии через боль бизнеса, которую пытаюсь автоматизировать. I am not a classical PM who entered product management straight out of university. I have walked through medicine, B2B sales, and 12 years of bootstrapped entrepreneurship with real capital and real risks — entering tech through the pain points of the business I automate.

Это дает мне то, чего нет у большинства: я вижу продукт глазами владельца, понимаю психологию пользователя на уровне интуиции и строю системы, которые работают в бою, а не только на демо. This grants me what most lack: I see the product through the eyes of the business owner, understand user psychology at an intuitive level, and build systems that work in the trenches, not just on demos.

"Меня интересует направление, где востребован сплав жесткой операционной дисциплины, предпринимательского драйва и умения строить продукты нового поколения." "I am looking for an opportunity where a fusion of strict operational discipline, entrepreneurial drive, and the ability to build next-generation products is highly valued."

года суммарного опыта years of total experience

успешных экзита из бизнеса successful business exits

модулей ERP в продакшне ERP modules in production

90%